sexta-feira, 16 de fevereiro de 2018

Vereador Diogo Orben apresenta a indicação para Implementação e funcionamento da Ouvidoria Municipal no município de Juruena

O Vereador Diogo Orben apresenta nesta segunda-feira,19,na Sessão Ordinária, a indicação para Implementação e funcionamento da Ouvidoria Municipal no município de Juruena

Veja na integra:

INDICAÇÃO N° 000/2017

A Exma. Senhora
SANDRA JOSY LOPES SOUZA
M. D. Prefeita Municipal de Juruena – MT.

Indico a Excelentíssima Prefeita Municipal, SANDRA JOSY LOPES SOUZA, a necessidade Implementação e uma Sala com Estrutura Adequada para o funcionamento da OUVIDORIA MUNICIPAL no município de Juruena

JUSTIFICATIVA:

Senhora Prefeita, A Ouvidoria Municipal é um elo de comunicação entre os munícipes e a Administração Pública Municipal. Recebe Reclamações, Denúncias, Solicitações, Sugestões e Elogios, após são encaminhadas ao setor da Prefeitura responsável, bem como a Prefeita e secretários. Acompanha o desenrolar dos problemas, com todo o sigilo e dedicação, e cobra sua solução. Em assuntos tais como: Irregularidades administrativas, Deficiência do serviço Público, Abuso de Autoridade praticado por integrante da Administração Municipal, Sugestões de melhoria dos serviços, tais como Iluminação Publica, Água, Limpeza e outros que a população observe e anseie.
O Ouvidor não é o representante da Prefeitura ou da Prefeita junto à população, mas sim o inverso, trata-se do canal institucional por meio do qual as demandas mais gerais da população chegarão ao conhecimento da Administração Municipal. Dessa forma, o Ouvidor não decide sobre o problema, mas o acompanhará até sua resolução, mantendo o cidadão informado e buscando de fato atender a todos com igualdade e transparência .
Assim, o papel da Ouvidoria não é o de procurar e apontar defeitos na ação da Prefeitura, mas funcionar como uma espécie de "controle de qualidade do serviço público", apontando falhas e acertos e auxiliando na busca de soluções para os problemas.
Desde já conto com o apoio e a aprovação dos colegas Vereadores e Vossa colaboração.

Plenário Vereadora Luiza Terezinha Voltoline Juruena - MT, em 15 de  Fevereiro de 2018.
Autor:

DIOGO ORBEN
VEREADOR PROS
Coatores:    

FRANCISCO BACKES                                 SELEIMAN SELESTINO DA SILVA
       Vereador Pros                                                     Vereador SD

               
CÍCERO JOSÉ JOÃO DE CARVALHO           SERGIO DE OLIVEIRA MOREIRA
           Vereador  DEM                                                   Vereador SD


NADIR SALETE PEDROSO                                MARCELO GONÇALVES DE ARAÚJO
      Vereadora PROS                                                        Vereador  PSB


DARCI VIEIRA LOPES                                  CARLOS ALEXSANDRE ASCHAU LOPES
     Vereador PSD                                                          Vereador PSB


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